在现代,在企业日益服务化的今天,企业不仅要拼产品,还要拼服务,服务正越来越成为企业的立足之本。
打破传统走形式的回访观念,改进和优化客户回访机制。选择合适、适时及针对性的回访体制,有效的收集客户反馈的问题及时反馈,以不断推出能满足甚至超出用户预期的新产品及创新服务理念。
同时,在必要的情况下对已售出的产品进行改进或升级服务。真正充分体现服务的价值观。
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在现代,在企业日益服务化的今天,企业不仅要拼产品,还要拼服务,服务正越来越成为企业的立足之本。
打破传统走形式的回访观念,改进和优化客户回访机制。选择合适、适时及针对性的回访体制,有效的收集客户反馈的问题及时反馈,以不断推出能满足甚至超出用户预期的新产品及创新服务理念。
同时,在必要的情况下对已售出的产品进行改进或升级服务。真正充分体现服务的价值观。